Игрок может обратится за помощью в отдел ЦУПИС несколькими способами. Давайте рассмотрим все варианты связи со службой поддержки ЕДИНОГО ЦУПИСа, а вы выберите подходящий для себя.
- Форма обратной связи на сайте 1cupis.ru. Этот способ самый простой и не займёт много времени. Необходимо вписать адрес вашей электронной почты и номер телефона, а также указать тему и содержание вашего обращения и нажать на кнопку — отправить. Связь через кнопку обратной связи доступна как на сайте Первого ЦУПИС, так и в мобильном приложении.
- По контактному номеру горячей линии: +7 495 122-20-88.
- Направить обращение можно на электронную почту ЦУПИС: help@1cupis.ru. В письме подробно опишите вашу ситуацию и суть запроса.
- Связаться с сотрудниками ЦУПИСа через телеграмм бота: @cupisbot. Следуйте подсказкам бота при выборе вида обращения и помощи.
Служба поддержки Мобильной Карты
Предварительно записаться на приём лично, можно позвонив по номеру: +7 812 309-57-30.
Полный адрес организации:
Адрес: 195112, Россия, Санкт-Петербург, проспект Малоохтинский, дом 64, литера В, этаж 1, помещение 19-20Н (первая дверь справа от главного входа в блок B).
Режим работы офиса: с пн. по пт. с 10 до 19.
Какую помощь оказывают сотрудники ЕЦУПС?
Через службу поддержки Первого ЦУПИС игроки могут пожаловаться на букмекеров и решить вопросы связанные с проблемами работы своего аккаунта в системе. Также игрок может попросить помощи в смене номера на новый или с просьбой обновления паспортных данных в системе. Захотели удалить или заблокировать свой аккаунт?, тогда вам также стоит обратится с данными вопросами в службу поддержки одним из указанных на этой странице способом.
Самая удобная связь с поддержкой цупис — это через форму обратной связи. Проверено. Быстро получил помощь.
Заблокировали цупис
Здравствуйте
Я не могу зайти в приложение цуписа что делать?
Для входа в ЦУПИС введите свои данные и выполните вход. Проверьте правильность ввода пароля. Если ничего не выйдет, то обратитесь за помощью в службу поддержки.
Я писал заявление на смену номера в винлайн подтверждения не пришло
Хотел поменять номер! Леон ру не могу востоновить старый номер
Вывод с Бет бум жду уже 15 минут, сказали по вашей вине
Хочу привязать новый номер телефона 89254106785
В данном случае Вам нужно будет заполнить специальное заявление и направить его в службу поддержки, через форму обратной связи. Подробнее тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Здравствуйте, хотел бы восстановить по паспорту свой старый аккаунт, но у меня нет доступа к старому номеру телефона он был утерян, что мне делать?
Если нет доступа к вашему старому номеру телефона: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
добрый день вопрос при пополнении сщета в бк в последнее время стали снимать комисию раньше такого не было поясните вчем дело
За проведение переводов и платежей сам ЦУПИС комиссию не берёт, но вот ваш банк или сотовый оператор зачастую взимает оплату за выполнение операций. Подробнее тут: https://cupis.bet/koshelyok/edinyy-tsupis-komissiya-limity-perevody-sroki-problemy/.html
Хочу поменять новый номер телефона 89202306567 вместо старого.
Добрый день! У меня сменился номер телефона, что для этого мне нужно сделать, старого номера у меня нет!?
Если нет доступа к вашему старому номеру телефона, подробнее тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Чуть меньше недели назад,писал заявление на смену номера,написали ждите 2 дня,прошло дней 6, ответили что рассматривают заявление,ждите сутки,прошло 3,пишу на электронную почту ответа тоже нет!!!
здравствуйте,хотел бы поменять номер для пополнения в БК винлайн
Здравствуйте как мне сменить номер телефона в вашем приложении винлайн
Подробная информация о смене номера, если нет доступа к старому, тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Помогите изменить номер телефона
Воспользуйтесь инструкцией по смене номера в Цупис тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
здравствуйте,хочу заблокировать нормально аккаунт,раз и навсегда
форма заявлния на удаления аккаунта заполнить и сфоткать себя и паспорт и выслать на help@1cupis.ru
Верно?
Чтобы никак больше не могло восстановится
Как удалить аккаунт Цупис изложено тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Жалуюсь на службу поддержки не хотят работать не чем не помогают мне нужно убрать настройки в разделе ответственноя игра прислали письмо оно не открывается шаблон какой-то потом пишут перейти на сайт где сайт этот что мне делать сколько можно писать уже
Подробнее о самоконтроле и ограничениях написано тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
при регистрации не воспрнимает номер телефон
пишет ,что надо ввести другой
Написал заявление на смену номера от 20 10 2023. Личность подтвердили, паспорт предоставил, все все предоставил. Через 3 рабочих дня, а хотя было сказано, что 2, пришло в ответ сообщение, что в паспорте, где у меня указано гу мвд, надо написать полностью. Думаю, ладно. Пишу заново, отправляю, в среду. Мне почему не в пятницу, а в субботу сегодня приходит сообщение, что срок рассмотрения заявки ещё 2 рабочих дня? Ну, сколько можно издеваться над людьми. Хоть один не робот, а человек мне ответит ? Вам нравится мучить людей? Просто да примите заявление, поменяйте номер.
Возможно отдел поддержки не работает в выходные дни и из-за этого продлили время рассмотрения заявки.
Здравствуйте мне нужно поменять номер телефона в букмекерской конторе винлайн
Здравствуйте. Предоставил все данные для смены номера у вас, прошло 2 суток уже, номер так и не поменяли мне. Помогите пожалуйста.
Когда разблокируют анкету цупис кошелька? Всё необходимые документы прислал! Уже две недели назад!
Обратитесь в поддержку Цупис.
Как пройти полную регистрацию в ЦУПИС
Подробнее о регистрации тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/edinyy-tsupis-zaregistrirovatsya-i-sdelat-pervuyu-stavku/.html
Можно выбрать сразу любого букмекера и зарегистрироваться в нём и автоматически на номер введенный при регистрации у букмекера будет создан кошелек ЦУПИС.
Не могу войти в приложение
Возможно на тот момент были технические неполадки у приложения.
Здравствуйте потерял сим-карту и доступа востановить нету помогите привязать новый номер
Как привязать новый номер указано тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Восстановить доступ к лк в цупес
Я давноявляюсь вашим клиентом получилось так что номер телефона на который регистрировался безвозвратно потерян хочу зарегистрировать другой номер с которого кстати очень успешно постояно пополняю счет надеюсь преград со сменой номера не будет
Инструкция по замене номера тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Снимите ограничения
Как снять ограничения ЦУПИС сказано тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
Хочу поменять мобильный номер
Телефон заблокировали как теперь получить аыигрыш
Смена номера
Хочу поменять номер для вывода средств с фонбета
я хочу сменить номер телефона в фонбет
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, мне нужно сменить цупис обратно на мой номер, который привязан к бк, +79209806251, сейчас там другой номер, помогите вернуть номер +79209806251 цупис.
Здравствуйте, при регистрации в цупис пишет что данный номер не подходит. +79933784598
Почему мне не поступили вывод ?от бетбум
Заблокировали аккаунт нужна помощь
Здравствуйте. Хочу поменять номер телефона в ципус. Доступ к старому номеру не имею. В фонбете уже изменил номер телефона.
К Вам невозможно не дозвониться, не дописаться!!!!!!!! Вы издеваетесь?!!!!! У меня простая проблема!!!!!! ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!!!!!!!! Я ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!!!!!!!
Не могу зайти цупис доспум к телефону нет прошу номер 892208222224 поменять на действующий 89121858960
Подробнее о смене номера тут: https://cupis.bet/registratsiya-i-lichnyy-kabinet/kak-izmenit-svoi-dannye-v-tsupis/.html
01.01.2024 подал заявку на смену номера, все данные предоставил, все подвтердил. Уже 05.01, а мне до сих пор ничего не поменяли, а учитывая что в выходные вы не работаете, то это минимум до 08.01 ждать. Это что такое вообще?? Мне отвечают на почту каждый раз 1 раз в сутки и то ночью( в 2 и в 4 писали)! А потом опять пропадают на сутки. Сколько можно уже ждать и мучиться??? Номер заявки #609738039
Здравствуйте у меня не прикрепления паспорт помогите пожалуйста
Заблокировали номер телефона, не могу зайти в цупис
Ещё 15.01.23 подавал заявление на разблокировку кабинета цупис, обещали за два дня разобраться, результата нет. 16.го 01.23 отправил крайний документ, обещали за день разобраться. Сегодня 18.01.23 ничего не отвечают и не разбираются, сплошной обман. Мошенники
А я уже четвёртый день пишу , хочу удалить аккаунт, мне один раз ответили спросили номер , на этом вся помощь. В приложении не получаеться удалить. Прошу оказать содействие в моей просьбе
Не пришел платёж на телефон
Добрый вечер. Я не могу войти в единый цупис. Видимо по ошибке закрыл цупис. Можно его заново запустить?
Регистрировался в бетсити по номеру 89871088594 сменил сим-карту на номер 89170449318 не могу вывести выйгрыш так как нет доступа к старому номеру! Помогите сменить номер !
Пишет номер не подходит,почему что и как не пишете ,что мне делать ,номер:79994134972
Я прошёл всю процедуру для смены номера телефона. Обещали изменить в течение двух рабочих дней. Сегодня уже третий. Номер не изменили. С деньгами, которые лежат на кошельке у Вас, я сделать ничего не могу….
Старый номер+79376970318
Новый номер+79370951159
Поменяйте мне номер
Отправил документы на смену номера но номер так и не поменялся,вообще хотел поменять номер в ЦУПИС .
Скидывал документы фото с листиком с паспортом удостоверение заявление а номер так и не изменился???